Site-ul moscraciunvideo.com respectă confidențialitatea datelor tale.
Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale ale vizitatorilor și clienților site-ului moscraciunvideo.com, dedicat realizării de videoclipuri personalizate cu Moș Crăciun.
1. Ce date colectăm
Pentru a crea un videoclip personalizat, colectăm temporar următoarele informații:
- Numele copilului, varsta, localitatea (pentru a fi rostit în video)
- Fotografii trimise de către părinte/tutore
- Adresa de e-mail a clientului care cere filmul(pentru livrarea videoclipului)
- Detalii despre comportamentul copilului
- Date de plată (procesate securizat prin Stripe – nu stocăm informații bancare)
2. Cum folosim datele
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
- Crearea videoclipului personalizat
- Livrarea produsului prin e-mail
- Comunicarea cu clientul în legătură cu comanda
3. Cine are acces
Datele sunt accesibile doar echipei care procesează comanda si editeaza videoclipul. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția cazurilor impuse de lege.
4. Stocare și securitate
- Datele sunt prelucrate imediat ce sunt primite pe server iar dupa realizarea videoclipului toate fotografiile și informațiile personale trimise pentru realizarea videoclipului sunt șterse.
- Videoclipurile personalizate sunt păstrate timp de 7 zile de la livrare, după care sunt șterse automat. Accesul la videoclip se face doar pe baza unui cod unic valid.
5. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul să soliciți accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea acestora, precum și retragerea consimțământului.
Orice solicitare de ștergere a datelor trimise sau retragerea consimțământului va duce la imposibilitatea de furnizare a serviciului, chiar dacă plata a fost deja efectuată.
Pentru orice solicitare, ne poți contacta la 📧 moscraciunvideo@gmail.com
6. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența. Poți accepta sau refuza utilizarea acestora. Detalii complete sunt disponibile în pagina despre cookie-uri.